什麼是 WorkBuddy

WorkBuddy 是騰訊推出的全場景 AI 辦公工作台。你只需用一句話描述需求，WorkBuddy 便能像同事一樣自主規劃和執行複雜任務，並交付可驗收的成果。

與傳統 AI 對話不同，WorkBuddy 不僅能「聽懂人話」，還能「帶腦子思考」並「實際操作本地檔案」，真正幫你幹活。

核心優勢

與傳統 AI 對話的區別

WorkBuddy 的介面分為三大區域，所有操作圍繞這三個區域展開：

對話區頂部操作列

從左到右依次提供以下功能：

1. 對話內搜尋：輸入關鍵詞快速查找目標對話內容
2. 分享任務：自動生成公開連結，分享到任意渠道
3. 歷史提問：查看任務內歷史對話記錄，支援點擊跳轉
4. 顯示詳情面板：打開右側邊欄，查看產物、全部檔案、變更和內置瀏覽器

側邊欄結構

• 任務板塊：展示最近訪問或最近更新的任務
• 空間板塊：按工作空間整理的任務，方便在同一項目下集中查看
• 底部：使用者頭像、設定入口

WorkBuddy 提供三種工作模式，可根據需求隨時切換：

為什麼需要自訂義模型？

WorkBuddy 國際版不像中國內地版本那樣預設整合了混元等模型。你需要：

• 自己擁有模型 API Key（從模型供應商官網申請）
• 在 WorkBuddy 中點擊「配置自定義模型」填入資訊
• 設定完成後，WorkBuddy 會以該模型作為對話引擎

第一步：找到模型選擇器

打開 WorkBuddy 任務輸入框，點擊模型名稱按鈕（通常是 gemini-3-flash、hunyuan 或 WorkBuddy），會彈出下拉選單，裡面就有「配置自定義模型」選項。

第二步：填入模型資訊

點擊「配置自定義模型」後，會彈出配置表單，需要填寫以下四項：

第三步：測試連線

填好後點擊「測試連線」按鈕，WorkBuddy 會驗證 API Key 是否有效、模型是否可呼叫。看到 ✅ 表示設定成功。

常用模型推薦

以下是常見的模型供應商與取得方式：

快速設定：直接告訴 WorkBuddy

最快的方式 ——直接在對話框告訴 WorkBuddy 你的模型資訊，它會自動幫你完成配置：

故障排除

三個核心模板檔案

建立方式：直接跟 WorkBuddy 說

最簡單的方式 —— 直接在對話框告訴 WorkBuddy 幫你建立。例如：

WorkBuddy 會根據你提供的資訊，自動生成三個檔案並存放到 ~/.workbuddy/ 目錄。

建立方式：手動建立（進階）

如果你偏好手動操作，也可以用文字編輯器直接在 ~/.workbuddy/ 目錄下建立這三個檔案。以下是每個檔案的範例內容：

1. SOUL.md — AI 行為準則

這個檔案定義 WorkBuddy 的「靈魂」——它的做事原則、性格和邊界。

2. IDENTITY.md — AI 身份設定

定義 AI 助手的名字、角色和專長。

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summary: "Agent identity record"
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# IDENTITY.md - AI 是誰？

- Name: 小助手          # AI 的名字
- Creature: 專業辦公助理 AI  # 角色定位
- Vibe: 親切、高效、專業     # 溝通風格
- Emoji: 🤖               # 代表符號

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我是小助手，你的專屬辦公助理。擅長文檔處理、數據分析、
報告生成，以及解決各類辦公疑難雜症。

3. USER.md — 使用者資訊

讓 AI 了解你是誰，從而提供更精準的協助。

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summary: "User profile record"
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# USER.md - 關於你

- Name: 你的名字
- What to call them: 你希望 AI 怎麼稱呼你
- City: 你的城市
- Notes: 使用什麼設備、做什麼工作

## 背景說明

（在這裡描述你的工作內容、常用工具、特殊需求等。
 AI 會根據這些資訊調整回覆方式和工作策略。）

描述任務

WorkBuddy 的核心優勢是理解自然語言。你只需用一句話描述需求，它就能自主規劃和執行。

選擇工作空間

你可以為任務指定工作目錄：

• 點擊輸入框左下角的選擇工作空間，選擇當前任務要使用的目錄
• 選擇完成後，WorkBuddy 會基於該目錄讀取和處理檔案
• 也可以直接開始任務，WorkBuddy 會在預設目錄中生成結果

添加上下文

在建立任務時，你可以補充上下文，讓 WorkBuddy 更快理解需求：

任務建立成功後

訊息發送與追問

任務建立後，你可以在對話區底部輸入框中隨時發送新訊息。WorkBuddy 會基於之前的對話上下文繼續處理，無需重複描述背景。

適合直接發送的內容包括：

• 新需求：例如「再加一個餅圖」、「把字體調大一點」
• 修改意見：例如「表格按銷售額排序」、「報告加上執行摘要」
• 繼續追問：例如「幫我匯出成 PDF」、「再分析一下環比變化」

檔案和圖片上傳

• 貼上截圖：使用 Ctrl/Cmd + V 直接貼上剪貼簿中的圖片
• 上傳檔案：點擊上傳按鈕，或直接拖曳檔案到輸入框區域
• 補充本地內容：結合檔案、圖片和文字說明，讓 WorkBuddy 更快理解問題

支援的檔案類型

PDF、Word、TXT、Markdown、RTF、Excel、CSV、TSV、PPT、常見圖片（JPG/PNG/GIF/BMP）、ZIP/RAR 壓縮包以及各類程式語言程式碼檔案。

執行過程展示

WorkBuddy 執行任務時，會把關鍵步驟和結果展示在對話區中，你通常會看到：

• WorkBuddy 的回覆內容
• 執行中的階段說明（如「正在分析數據」、「正在生成報告」）
• 已生成的結果摘要
• 可展開查看的中間步驟

中斷與繼續

如果任務正在執行，輸入框區域會顯示停止入口，你可以隨時中斷當前執行。中斷後仍可繼續補充新的說明、調整需求後重新發送，或基於已有內容繼續推進任務。

任務列表

左側邊欄顯示你建立過的任務，方便隨時回看、繼續處理和切換上下文。分為兩個板塊：

• 任務：展示最近訪問或最近更新的任務
• 空間：按工作空間整理的任務，方便在同一項目下集中查看

搜尋與篩選

• 搜尋：按任務標題快速查找
• 按狀態篩選：進行中、已完成、失敗等
• 按日期篩選：縮小到某一時間範圍內
• 重置篩選：清空條件，恢復查看全部

任務狀態說明

常見管理操作

繼續處理已有任務

對於已完成、失敗或暫時中斷的任務，你都可以重新進入繼續補充訊息，在已有上下文基礎上繼續推進，而不必重新從頭建立。適合的場景包括：

• 任務第一次結果還不夠完整，想繼續細化
• 任務執行失敗後，需要補充資訊再試一次
• 想基於之前的結果繼續擴展新的需求

右側結果區

任務執行過程中，右側結果區提供四類內容：

產物分享與上傳

在預覽產物檔案時，點擊右上角分享圖示，支援上傳到：

網頁預覽

如果任務生成的是網頁、頁面原型或本地啟動的 Web 應用，你可以在內置瀏覽器中直接查看效果，包括當前頁面地址、刷新入口和頁面內容的即時查看。

變更視圖

變更視圖用於查看當前任務帶來的檔案修改，方便你在接受結果前先做一輪檢查。如果任務涉及程式碼開發、腳本生成或配置調整，建議優先在這裡確認改動是否符合預期。

WorkBuddy 內建 100+ 領域專家，涵蓋各行各業的專業知識，可為你提供更精準的專業協助。

如何使用

1. 從左側邊欄的「專家」選項進入專家中心
2. 按分類瀏覽專家列表，或搜尋特定領域
3. 點擊任意專家即可開始對話，獲得專業幫助

常見專家類型

Skills 是 WorkBuddy 的可擴展能力模組，為特定任務場景提供專門的工作流程、命令和領域知識。安裝技能後，WorkBuddy 就能勝任更多專業場景。

方法一：直接跟 WorkBuddy 說（最推薦 ⭐）

最簡單的方式 —— 直接在對話框告訴 WorkBuddy 你想要什麼技能，它會自動搜尋、安裝並配置。

方法二：使用斜線命令

在輸入框中輸入 /，會彈出已安裝的技能列表。也可以輸入 find-skills 搜尋新技能：

方法三：從技能市場瀏覽安裝

如果你想瀏覽所有可用技能：

1. 告訴 WorkBuddy：「打開技能市場」或「搜尋技能」
2. 瀏覽推薦技能列表，查看每個技能的說明
3. 選擇需要的技能，告訴 WorkBuddy「安裝這個技能」

常用技能推薦

技能的兩個層級

技能安全檢查

技能使用方式

• 自動觸發：當你的需求匹配某個技能的觸發條件時，WorkBuddy 會自動載入並使用，無需手動操作
• 斜線命令：輸入 /技能名稱 手動調用特定技能

WorkBuddy 支援自動化任務，可以按排程自動重複執行特定任務，適合定期巡檢、定時報告等場景。

排程類型

週期規則（RRULE）

週期性任務使用 RFC 5545 RRULE 格式定義排程，支援以下頻率：

• 每小時（HOURLY）
• 每天（DAILY）
• 每週（WEEKLY）
• 每月（MONTHLY）
• 每年（YEARLY）

有效期間

可選擇設定 validFrom（生效起始日）和 validUntil（生效結束日），控制自動化任務的有效時間範圍。未設定則永久有效。

WorkBuddy 支援透過 MCP（Model Context Protocol）連接各類外部服務，大幅擴展能力邊界。

已支援的連接器（部分）

如何配置 MCP

1. 確認服務提供方的官方文檔，取得 command、args、env 等配置參數
2. 編輯配置檔案 ~/.workbuddy/mcp.json，將新服務加入 mcpServers
3. 在連接器管理頁面點擊「信任」啟用新服務

WorkBuddy 擁有三層記憶系統，確保跨會話的連續性和個人化體驗。

第一層：雲端記憶

第二層：使用者級本地記憶

第三層：工作空間記憶

WorkBuddy 內建視覺化工具，可以在對話中直接渲染 SVG 圖表、圖表、流程圖和互動式 HTML 小工具。

觸發方式

支援的視覺化模組

日常辦公（預設模式）

程式碼開發

設計創意

快捷鍵一覽

提升效率的技巧

檔案處理原則

• 所有檔案處理預設在本地完成，原始數據不上傳雲端
• 服務端僅處理數據片段，用後即棄，不保存也不用於模型訓練
• WorkBuddy 只能訪問你主動勾選授權的資料夾
• 系統敏感目錄自動攔截，高危操作需二次確認

個人檔案安全守則

外部操作謹慎原則

WorkBuddy 在執行外部操作（發送郵件、發布推文等公開動作）時會格外謹慎，通常需要你確認後才會執行。內部操作（讀取、整理、學習）則更為主動。

Q：上傳檔案失敗怎麼辦？

建議檢查檔案格式是否受支援；大檔案可先壓縮拆分；若持續失敗建議檢查網路連接。

Q：任務執行失敗了怎麼辦？

可以重新進入任務，補充資訊後再試一次。WorkBuddy 會基於已有上下文繼續處理，不需要從頭建立。

Q：如何切換工作模式？

根據需求隨時切換：Craft（執行）、Plan（規劃）、Ask（問答）。不同模式適合不同場景。

Q：結果可以匯出為哪些格式？

支援 Word、Excel、PPT、PDF、Markdown、HTML、CSV 等常見格式，也可上傳到騰訊文檔、雲端網盤等。

Q：WorkBuddy 會記住我的偏好嗎？

會。WorkBuddy 擁有三層記憶系統，包括雲端自動畫像、使用者級本地記憶和工作空間記憶，確保跨會話的連續性。

Q：如何連接外部服務？

透過 MCP 連接器配置。在連接器管理頁面可以查看所有可用服務，點擊「Trust」啟用需要的服務。

Q：可以建立定時任務嗎？

可以。使用自動化功能，支援一次性定時和週期性排程（每小時/每天/每週/每月/每年）。

Q：多個任務可以同時執行嗎？

可以。WorkBuddy 支援多任務並行，你可以在等待一個任務完成的同時建立和推進其他任務。

Q：國際版需要做什麼額外設定？

需要做兩件事：(1) 先配置自訂義模型，因為國際版沒有預設模型；(2) 建立三個模板檔案（SOUL.md、IDENTITY.md、USER.md），讓 WorkBuddy 知道它的身份和你的資訊。詳見第 4 章「自訂義模型配置」和第 5 章「建立工作空間模板」。

Q：模型設定好了但任務還是失敗？

請依序檢查：(1) API Key 是否有效（到供應商官網確認額度與到期日）；(2) Model ID 是否拼對（區分大小寫）；(3) 網路是否能連到 API 端點；(4) Base URL 是否填寫正確（Ollama 需填 http://localhost:11434/v1）。詳見第 4 章故障排除表。

Q：可以同時配置多個模型嗎？

可以。重複點擊「配置自定義模型」即可新增多個模型（例如 Gemini 主力 + DeepSeek 備用 + Ollama 離線），不同任務可自由切換使用哪一個。

Q：如何安裝技能？

最簡單的方式是直接跟 WorkBuddy 說「幫我安裝常用的技能」，它會自動搜尋、安裝並配置。詳見第 11 章「技能安裝教學」。